Die BIG direkt gesund wurde im Jahr 1996 als erste Direktkrankenversicherung in Deutschland von der Bundesinnung für die Berufsgruppe Hörgeräteakustiker gegründet. Heute hat das Versicherungsunternehmen, dessen Hauptniederlassung in Dortmund liegt, rund 390.000 Mitglieder. Diese werden auf der Basis eines Direktservice rund um die Uhr und an 7 Tagen pro Woche betreut. Zusätzlich übernimmt die Krankenversicherung die Aufgabe eines Landesverbandes. So kümmert sich das Unternehmen um politische Aufgaben und hat zu diesem Zweck seinen Rechtssitz in der Bundeshauptstadt Berlin. Das Versicherungsunternehmen arbeitet nach der Leitlinie einer konsequenten Onlineausrichtung und bietet somit seinen Mitgliedern den bestmöglichen Service.
Als gesetzliche Krankenversicherung (GKV) verfügt die BIG direkt gesund einen großen Grundstock an Leistungen. Diese Maßnahmen sind im GKV-Katalog verankert und regeln zum Beispiel, für welche Medikamente die Kosten übernommen werden und sorgen auch dafür, dass die Kosten für den Aufenthalt im Krankenhaus ebenso wie die für den Besuch beim Arzt übernommen werden. Darüber hinaus bietet BIG direkt weitere Leistungen, die ausschließlich für deren Mitglieder konzipiert und angeboten werden. Ein Beispiel ist das Programm BIGkidscoach, welches das Unternehmen gemeinsam mit T-Systems entwickelt hat. Direkt am PC können Kinder hier lernen, was sie für ihre Gesundheit tun können. Es handelt sich in erster Linie um ein Onlinecoaching, das den Bereich der körperlichen Bewegung bei den Kindern fördern soll.
Wenn Sie sich bei der BIG direkt gesund versichern lassen, haben Sie gleichzeitig die Möglichkeit, an einem speziellen Bonusprogramm für Mitglieder teilzunehmen. Dieses nennt sich BIGtionär und verfolgt den Grundsatz, dass es sich lohnt, gesund zu leben. Bei verschiedensten Maßnahmen und Aktionen können Punkte gesammelt werden, die die Versicherten und ihre Familien anschließend gegen attraktive Prämien eintauschen können. Zu den Leistungen, mit denen Bonuspunkte erworben werden können, gehört beispielsweise die Inanspruchnahme von Bewegungs-, Ernährungs- oder Entspannungskursen oder die Nutzung des Online-Gesundheitstrainers. Darüber hinaus fördert die BIG direkt gesund die Teilnahme ihrer Mitglieder an verschiedenen Vorsorgeuntersuchungen.
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